Microsoft rozwija się w nowym kierunku, przyjmując nietypową dla siebie strategię. Satya Nadella, dyrektor generalny firmy, przedstawił niedawno interesującą perspektywę – zamiast patrzeć na poszczególne rynki osobno, Microsoft analizuje swoją pozycję całościowo. W takim ujęciu firma nie ma 90% udziału w rynku (jak w przypadku samego Windowsa), lecz jedynie 14%.
To podejście pozwala Microsoftowi na nowe pozycjonowanie się w branży technologicznej. Firma dostrzega ogromną różnorodność urządzeń, na których działają systemy operacyjne i aplikacje. iOS oraz Android dominują w świecie tabletów i smartfonów, ale Microsoft przyjmuje strategię multiplatformową – ich flagowe produkty jak Skype czy Office są dostępne na wszystkich głównych platformach.
Szczególnie ciekawym kierunkiem rozwoju są urządzenia hybrydowe, łączące funkcjonalność tabletu i notebooka poprzez odłączany ekran. Microsoft od czasów Windows 8 doskonale adaptuje to rozwiązanie. Mimo że część ekspertów wyraża sceptycyzm wobec tego trendu, hybrydy mogą stanowić istotny element przyszłości technologii mobilnych.
Office 365 okazał się przełomowym produktem dla Microsoftu. Wprowadzenie modelu subskrypcyjnego zamiast tradycyjnej jednorazowej opłaty przyniosło firmie ogromny sukces – obecnie generuje on przychody na poziomie 2,5 miliarda dolarów rocznie, co czyni go najszybciej rosnącym produktem w historii firmy.
Strategia dostosowywania aplikacji do różnych systemów operacyjnych może być długoterminowym zabezpieczeniem pozycji Microsoftu. Historia branży technologicznej pokazuje, jak dynamicznie może zmieniać się układ sił – wystarczy przypomnieć dominację Symbiana i Nokii, która obecnie należy do Microsoftu i korzysta z systemu Windows Phone. Dziś liderem jest Android, ale przyszłość rynku pozostaje otwarta.
Rynek technologiczny jest nieprzewidywalny i pełen niespodzianek. Microsoft, który stworzył pierwszego tableta jeszcze przed Apple, pokazuje, że innowacje mogą pochodzić z różnych źródeł. Niezależnie od tego, czy przyszłość należeć będzie do rozwiązań typu Google Glass, hybryd z Windows, czy zupełnie nowych technologii, branża ta nieustannie się rozwija i zaskakuje.